Politique de confidentialité — Colisée by WebLeague
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Introduction

Colisée by WebLeague (ci-après « Colisée », « nous » ou « notre service »), accessible à l'adresse colisee.webleague.fr, est un service proposé par WebLeague.fr. Ce service propose des sites web pré-fabriqués et optimisés pour les professionnels et entreprises, livrés sous 48h.

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la nature des données que nous collectons, les raisons pour lesquelles elles le sont, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.

En naviguant sur ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

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Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de nos services.

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Identité Nom, prénom, dénomination sociale de l'entreprise, numéro SIRET.
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Coordonnées Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale professionnelle.
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Informations professionnelles Secteur d'activité, services proposés, zones desservies, codes couleurs, médias fournis.
📊
Données de navigation Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données analytiques.

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de commande, lorsque vous nous contactez via WhatsApp, par email, ou lors de votre navigation sur le site.

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Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation commerciale et pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes de sites web
  • Personnalisation et intégration des informations dans les modèles de sites
  • Communication avec vous avant, pendant et après la livraison de votre projet
  • Établissement des devis, factures et documents commerciaux
  • Réponse à vos demandes d'information et de support
  • Amélioration de la qualité de notre catalogue et de nos services
  • Respect de nos obligations légales et comptables
  • Analyse de l'audience du site à des fins d'optimisation

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données restent strictement confidentielles.

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Formulaires de contact & WhatsApp

Notre site propose des formulaires de commande permettant de transmettre vos informations professionnelles directement via WhatsApp. En cliquant sur le bouton d'envoi, votre navigateur ouvre l'application WhatsApp (ou WhatsApp Web) avec un message pré-rempli contenant les données que vous avez saisies.

Ce processus implique que vos données transitent par les serveurs de Meta Platforms Inc. (société propriétaire de WhatsApp), soumise à sa propre politique de confidentialité accessible sur whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Par ailleurs, les données que vous nous transmettez par ce biais sont conservées dans nos outils de communication (messagerie WhatsApp, email) et dans nos fichiers de gestion clients, uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre commande et dans le respect des obligations légales.

Vous pouvez également nous contacter directement par email à l'adresse [email protected]. Dans ce cas, seuls nos serveurs de messagerie traitent vos données.

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Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Notre site peut utiliser les types de cookies suivants :

  • Cookies techniques essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (ex. Google Analytics, si activé).
  • Cookies de préférences : mémorisent certains de vos choix pour améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. La désactivation de certains cookies peut cependant impacter votre expérience sur notre site.

Pour gérer vos préférences de cookies, consultez les paramètres de votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge disposent tous d'options de gestion des cookies dans leurs menus de confidentialité.

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Services tiers

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons faire appel à des services tiers susceptibles de traiter certaines de vos données. Ces partenaires s'engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

  • Google (Fonts, Analytics) : chargement de polices typographiques et, le cas échéant, mesure d'audience. Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
  • Meta / WhatsApp : transmission des demandes de commande via la messagerie WhatsApp. Politique de confidentialité : whatsapp.com/legal.
  • Hostinger : hébergeur recommandé pour les clients. Vos données sur la plateforme d'hébergement sont soumises à la politique de confidentialité d'Hostinger.

Ces tiers sont soigneusement sélectionnés et ne reçoivent que les données strictement nécessaires à l'accomplissement de leur mission. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services indépendants.

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Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur.

  • Données de commande clients : conservées pour une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales de prescription.
  • Documents comptables et factures : conservés 10 ans conformément aux obligations légales françaises (Code de commerce).
  • Données de navigation et cookies analytiques : conservées pour une durée maximale de 13 mois.
  • Correspondances par email ou messagerie : conservées pendant la durée de la relation client, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans.

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées afin de ne plus permettre votre identification.

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.

  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées à les traiter
  • Utilisation de connexions sécurisées (HTTPS / SSL) sur l'ensemble du site
  • Hébergement des données sur des infrastructures sécurisées
  • Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité informatique

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations du RGPD.

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

👁 Droit d'accès

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données personnelles vous concernant que nous détenons.

✏️ Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes, incomplètes ou obsolètes.

🗑 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales.

🚫 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

📦 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email ou par courrier en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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Contact & responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l'exercice de vos droits, ou pour tout signalement relatif au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessous.

Une question sur vos données ?
Notre équipe répond sous 24h, du lundi au vendredi.